Twój klub McFIT stał się Well Fitness!

Klubami Well Fitness zostały następujące lokalizacje:

• McFIT Warszawa Plac Zawiszy,
• McFIT Warszawa Nowy Świat,
• McFIT Warszawa Wołoska,
• McFIT Kraków,
• McFIT Bydgoszcz,
• McFIT Białystok.

Nie, nie musisz zawierać nowej umowy. Te, obecnie zawarte, pozostają wiążące.

Twój karnet pozostaje niezmiennie aktywny, nie są wymagane żadne dodatkowe czynności.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Well Fitness Sp. z o.o., ul. Jana Długosza 74, 51-162 Wrocław.

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celach związanych z zawieraniem i realizacją umowy, umożliwiając Ci korzystanie z naszych usług, rozpatrywanie zgłoszeń, reklamacji, dochodzenie roszczeń i obronę przed roszczeniami.  Przetwarzamy je także w celach wynikających z przepisów w obszarze finansowo-księgowym. Twoje dane mogą być też przetwarzane w związku z funkcjonowaniem monitoringu. Jeśli wyraziłeś/-aś na to zgodę, możemy przetwarzać Twoje dane w celach związanych z realizacją treningów, zawodów, konkursów, a także w celach marketingowych.

Aby umożliwić ci możliwość korzystania ze wszystkich klubów w ramach sieci Well Fitness, współadministratorem Twoich danych w zakresie obsługi Klubowicza jest także Elford Sp. z o.o., al. Jerozolimskie 96, 00-806 Warszawa.

W związku z tym, przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych, ich poprawiania, aktualizacji, przenoszenia. W zależności od podstawy prawnej przetwarzania, może też przysługiwać Ci prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody i/lub usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości przy przetwarzaniu Twoich danych, masz też prawo skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych i sposobu realizacji Twoich praw otrzymasz na Twój adres e-mail wraz z innymi informacjami dotyczącymi rebrandingu, możesz je także znaleźć w siedzibie klubu i na stronie internetowej Well Fitness.

Pobory płatności będą realizowane niezmiennie w ten sam sposób – zgodnie z dotychczasowym harmonogramem płatności.

Tak, możesz zawiesić swoje członkostwo zgodnie z zasadami dotyczącymi zawieszeń określonymi w Regulaminie Klubowicza Well Fitness.

Okres zawieszenia członkostwa Klientów się nie zmienił. Ich członkostwo nadal pozostanie zawieszone.

Tak, cena Twojego członkostwa nie zmieniła się i nie zmieni się do momentu zakończenia obecnego karnetu.

Tak, Twoje zadłużenie jest wciąż aktualne i podlega procedurze windykacyjnej.

Nie, warunki promocji zostały zachowane.

Od 1 lipca 2025 roku powinieneś/aś logować się wyłącznie do nowego portalu klienta Well Fitness, który dostępny jest pod adresem: https://wellfitness.perfectgym.com/ClientPortal2/#/Login

Login: adres e-mail podany w procesie rejestracji
Hasło: w celu ustawienia hasła skorzystaj z opcji ‘nie pamiętam hasła’

Dane karty płatniczej, tak jak dotychczas, przechowuje pośrednik płatności ESPAGO.

Honorowanie nowych programów partnerskich nie jest planowane.

Nie, godziny otwarcia pozostają niezmienne.

Tak, możesz bez zmian korzystać z zajęć fitness. Od 1 lipca 2025 zapisów można jednak dokonać za pośrednictwem aplikacji Well Fitness, portalu klienta Well Fitness lub recepcji klubu Well Fitness.

Dotychczasowe karty członkowskie funkcjonują niezmiennie, co do zasady jednak dla nowych Klubowiczów (tj. Klientów, którzy zawarli umowy już po 1 lipca 2025 roku) podstawowym sposobem na wejście do klubu jest aplikacja Well Fitness i wygenerowany w niej kod QR.

Istnieje możliwość wyrobienia fizycznej karty członkowskiej (wejściowej) za uiszczeniem dodatkowej opłaty zgodnie z cennikiem zawartym na https://wellfitness.pl/cennik.

Adresem kontaktowym do Biura Obsługi Klienta Well Fitness jest następujący adres mailowy – support@wellfitness.pl. Klubowicz może się skontaktować również bezpośrednio ze swoim klubem – ich lista, wraz z adresami email, dostępna jest na stronie https://wellfitness.pl/kluby.

Tak, posiadając karnet upoważniający do wejścia do wszystkich dotychczasowych klubów McFIT Polska możesz od 1 lipca 2025 roku korzystać ze wszystkich klubów Well Fitness, z wyjątkiem klubów o podwyższonym standardzie.

Jeśli natomiast posiadasz karnet, który upoważnia Cię do wstępu wyłącznie do jednego, konkretnego klubu McFIT to możesz wchodzić wyłącznie do tego klubu właśnie.