Клубами Well Fitness стануть всі клуби Smart Gym:

• Smart Gym Zabrze Arena
• Smart Gym Gliwice University of Technology
• Smart Gym Gliwice Kolberga
• Smart Gym Ruda Śląska Aquadrom
• Smart Gym Katowice 4 Towers
• Smart Gym Катовіцькі водоспади
• Smart Gym Katowice Załęże
• Smart Gym Katowice Roździeńskiego

Ні, учасники Клубу не зобов'язані укладати нові угоди. Укладені на даний момент залишаються обов'язковими до виконання.

Так, перепустки залишатимуться активними, і жодних додаткових дій не потрібно.

Так, існуючі картки продовжать діяти без змін у клубах, які працювали під брендом Smart Gym.

Крім того, для членів клубу Well Fitness додаток Well Fitness та згенерований у ньому QR-код стануть стандартним способом входу до клубу - у всіх ребрендованих клубах.

Збір платежів незмінно здійснюватиметься у той самий спосіб - згідно з існуючим графіком платежів.

Перші збори платежів відбудуться в перший тиждень червня 2026 року і можуть тривати кілька днів. Подальші збори відбуватимуться за стандартним графіком.

З 1.06.2026 року дію абонемента можна буде призупинити відповідно до регламенту, звернувшись за адресою support@wellfitness.pl або на рецепцію клубу.

Так - термін і статус призупинення залишаються незмінними.

Ні, фінансові умови вашого członkship не зміняться до кінця вашого поточного пропуску.

Якщо у вас є клубний абонемент Smart Gym, ви не тільки зберігаєте право відвідувати існуючі клуби Smart Gym на час дії цього абонементу, але й отримуєте право відвідувати всі інші клуби Well Fitness (за винятком преміум-класу).

Такий абонемент дасть вам доступ до понад 90 клубів по всій країні, більшість з яких працюють 24/7 - більше локацій, більше можливостей та повна гнучкість для тренувань, де б ви не знаходилися. 💚

Перевірте наші локації: https://wellfitness.pl/kluby

Так, заборгованість залишається поточною і підлягає стандартній процедурі стягнення.

Так., wередумови всіх акцій були дотримані. 

Про нові години роботи клубів та режим роботи рецепції буде повідомлено додатково.

Звісно! Після ребрендингу ви як і раніше зможете насолоджуватися всіма груповими заняттями за ціною абонемента.

Запис на курси, що відбуватимуться з 1 червня 2026 року, буде відкрито з 1 червня 2026 року.Запис буде наскрізним:

• Додаток Well Fitness доступний для iOS та Android,
• Портал для клієнтів Well Fitness,
• на рецепції клубу.

Про повний спектр групових занять бренду Well Fitness ви можете прочитати на сайті: wellfitness.pl/zajecia 

Якщо у вас є абонемент з доступом до клубів мережі Smart Gym, з 1 червня 2026 року ви отримаєте можливість користуватися (на час дії цього абонементу) всіма клубами мережі Well Fitness (окрім преміум-класу).

Такий абонемент дасть вам доступ до понад 90 клубів по всій країні, більшість з яких працюють 24/7 - більше локацій, більше можливостей та повна гнучкість для тренувань, де б ви не знаходилися. 💚

Перевірте наші локації: https://wellfitness.pl/kluby

Ви все ще можете зареєструватися на порталі клієнта Smart Gym до 31 травня 2026 року.
З 1 червня 2026 року вхід буде можливий через новий клієнтський портал Well Fitness.

Ми не плануємо обслуговувати нові/інші спортивні пакети. Після ребрендингу ми продовжимо обслуговувати пакети Medicover Sport.

Так, можливість користуватися клубами в рамках пакету Medicover Sport не зміниться. Про деталі обслуговування спортивних пакетів у клубах мережі Well Fitness можна прочитати тут: https://wellfitness.pl/pakiety-sportowe

Адміністратором Ваших персональних даних, якщо Ви є Членом Клубу клубів, перелічених у розділі 1, з 30 квітня 2026 року є ТОВ "Велл Фітнес", вул. Яна Длугоша 74, 51-162 Вроцлав.

Ми обробляємо ваші персональні дані для цілей, пов'язаних з укладенням та виконанням договору, що дозволяє вам користуватися нашими послугами, розглядати запити, скарги, пред'являти претензії та захищатися від них. Ми також обробляємо їх для регуляторних цілей у фінансовій та бухгалтерській сфері. Ваші дані можуть також оброблятися у зв'язку з проведенням моніторингу. Якщо ви надали нам свою згоду, ми можемо обробляти ваші дані в цілях навчання, змагань, конкурсів, а також в маркетингових цілях.

Тому ви маєте право на доступ, виправлення, оновлення, передачу своїх даних. Залежно від правової основи обробки, ви також можете мати право заперечити проти обробки, відкликати свою згоду та/або видалити свої дані, обмежити їх обробку. У разі виявлення будь-яких порушень при обробці ваших даних ви також маєте право подати скаргу до Органу захисту даних.

Якщо, з іншого боку, Ви купуєте абонемент або інші послуги в інших клубах мережі Well Fitness, окрім тих, що перелічені в пп. 1, розпорядником ваших даних можуть бути інші суб'єкти - залежно від того, який суб'єкт управляє відповідним клубом. Ці суб'єкти можуть спільно управляти вашими даними, щоб ви могли користуватися всіма клубами мережі Well Fitness. Більш детальну інформацію можна знайти за посиланням wellfitness.co.uk/spoladministrators.

Дані вашої платіжної картки, як і раніше, зберігаються у платіжного посередника ESPAGO. У нашій системі зберігаються лише останні чотири цифри вашої платіжної картки, ім'я власника та термін дії картки.

Якщо у вас є два активних абонементи - один на Well Fitness, а інший на Smart Gym - будь ласка, напишіть нам на адресу support@wellfitness.pl.

Наша команда розгляне вашу ситуацію і може, наприклад, припинити менш вигідний, на вашу думку, пропуск, щоб ви могли скористатися найкращим доступним рішенням.

Обслуговування клієнтів:

📧 support@wellfitness.pl

Список клубів з електронними адресами можна знайти тут:

➡️ https://wellfitness.pl/kluby